سایت در حال ساخت است.

تضمین اصالت در گنج دانش: تشخیص اصل از تقلبی

بسته‌بندی، چاپ، رنگ، بو، وزن و درز قالب؛ نشانه‌هایی که بدون ابزار خاص می‌شود دید.

کارتِ آبی با عنوانِ «اصل یا تقلبی» زیرِ برچسبِ لوازم‌التحریر و چهار نوارِ رنگیِ کج

کالای تقلبی در لوازم‌التحریر و هنری کم نیست و معمولاً از جایی لو می‌رود که انتظارش را ندارید: مدادی که مغزش مدام می‌شکند، ماژیکی که بعد از یک هفته خشک می‌شود، رنگی که روی کاغذ با رنگ روی جعبه نمی‌خواند. در گنج دانش ادعای ما «ضمانت اصل بودن کالا» است؛ این راهنما می‌گوید خودتان هم چطور بسنجید، از هر جا که خرید می‌کنید.

هیچ‌کدام از نشانه‌های زیر به‌تنهایی حکم نمی‌دهد. کالای اصل هم گاهی جعبه‌ی ضربه‌خورده دارد. ولی وقتی سه یا چهار نشانه با هم جور درنمی‌آیند، جای شک هست.

ضمانت اصالت در گنج دانش یعنی چه

فروشگاه روی سایت یک ادعا را منتشر کرده: «ضمانت اصل بودن کالا». یعنی کالایی که به نام یک برند می‌فروشیم، کالای اصل همان برند است. اگر درباره‌ی کالایی که از ما خریده‌اید شک دارید، راهش پرسیدن است؛ آخر همین صفحه گفته‌ایم از کجا.

بقیه‌ی این متن درباره‌ی ما نیست. نشانه‌هایی است که هر خریداری با چشم و دست می‌تواند بسنجد.

بسته‌بندی و چاپ: اولین جایی که لو می‌رود

برندی که سال‌ها کار کرده روی بسته‌بندی‌اش هم خرج می‌کند، چون بسته بخشی از کالاست. به این‌ها نگاه کنید:

  • کیفیت چاپ. لبه‌ی حروف ریز تیز است یا پخش؟ رنگ‌ها درست روی هم نشسته‌اند یا سایه‌ی دوم دارند؟
  • متن و املا. غلط املایی، فاصله‌ی نامنظم یا قلمی که وسط یک جمله عوض می‌شود، نشانه‌ی خوبی نیست.
  • جنس جعبه. مقوای شل، چسب بیرون‌زده و دری که درست جا نمی‌افتد.
  • اطلاعات کالا. نام خط تولید، تعداد و مشخصه باید روی بسته باشد و با خود کالا بخواند. جعبه‌ی ۲۴ رنگی که ۲۲ مداد دارد، یک جای کارش می‌لنگد.

خود کالا: رنگ، بو، وزن و درز قالب

یکنواختی رنگ. در یک جعبه مداد یا یک بسته خودکار، بدنه‌ها باید هم‌رنگ و هم‌اندازه باشند. نامی که روی بدنه‌ی مداد حک یا چاپ شده، روی همه‌ی مدادها باید یک‌جا و یک‌اندازه نشسته باشد.

بو. بوی تند حلال یا پلاستیک از کالایی که قرار است دست بچه باشد، نشانه‌ی خوبی نیست. خمیر بازی، پاک‌کن و ماژیک کودک را پیش از استفاده بو کنید.

وزن. دو خودکار ظاهراً یکسان را در دو دست بگیرید. بدنه‌ی نازک‌تر و سبک‌تر نسخه‌ی مشکوک معمولاً زود حس می‌شود.

درز قالب. قطعه‌ی پلاستیکی از قالب درمی‌آید و خط اتصال دو نیمه‌ی قالب رویش می‌ماند. در کالای خوب این خط ظریف و صاف است؛ لبه‌ی تیز، پلیسه‌ی اضافه یا دو نیمه‌ای که روی هم نمی‌نشینند، یعنی قالب یا کنترل کیفیت ضعیف بوده است.

آزمون مصرف: چند دقیقه روی کاغذ

بعضی تفاوت‌ها فقط موقع کار پیدا می‌شود. دو مداد هم‌درجه از یک جعبه باید سیاهی یکسان بدهند؛ اگر دو مداد 2B دو تیرگی مختلف دارند، جای سؤال هست. راهنمای درجه‌های مداد می‌گوید هر درجه قرار است چه تیرگی‌ای بدهد. مدادرنگی هم نباید دانه‌دانه روی کاغذ بنشیند یا مغزش با فشار معمولی بشکند.

خودکار باید از خط اول بی‌پرش بنویسد. ولی پررنگ بودن همیشه ایراد نیست؛ تفاوت خودکار، روان‌نویس و ژله‌ای توضیح می‌دهد کدام نوع طبیعتاً پررنگ‌تر است تا رفتار طبیعی را با ایراد اشتباه نگیرید. برای مدادرنگی روغنی، مطلب پلی‌کروم فابر کستل رفتار رنگ روی کاغذ را گفته است.

جدول نشانه‌ها

جای بررسینشانه‌ی قابل‌اعتمادجای شک
چاپ بستهحروف ریز تیز، رنگ یکدستحروف پخش، سایه‌ی دوم، غلط املایی
تعداد و مشخصهبا نوشته‌ی روی بسته می‌خواندکم یا زیاد، اندازه‌ی متفاوت
رنگ بدنهیکنواخت در کل بستهتفاوت ته‌رنگ بین دو عدد
بوبی‌بو یا بوی ملایمبوی تند حلال یا پلاستیک
وزنهم‌وزن نمونه‌ی آشناسبک‌تر و نازک‌تر
درز قالبخط ظریف و صافلبه‌ی تیز، پلیسه، دو نیمه‌ی ناجور

ارزان بودن به‌تنهایی نشانه نیست

کالای ارزان‌تر همیشه تقلبی نیست؛ خیلی وقت‌ها فقط کالای ساده‌تری است که برای کار دیگری ساخته شده. مشکل جایی است که کالای ساده به نام برند دیگری فروخته شود. راهنمای کالای فانتزی ارزان یا بادوام توضیح می‌دهد کجا کالای ساده کافی است و کجا نه.

اگر شک کردید

اگر کالایی که از ما خریده‌اید با نشانه‌های بالا نمی‌خواند، از فرم تماس پیام بدهید یا با تلفن فروشگاه، ۰۲۱-۵۵۰۵۰۷۵۰، تماس بگیرید. نام دقیق کالا و نشانه‌ای را که دیده‌اید بنویسید. هرچه دقیق‌تر بنویسید، بررسی ساده‌تر است. اگر هنوز خرید نکرده‌اید، داستان فروشگاه می‌گوید فروشگاه نازی‌آباد کجاست و چه چیزهایی دارد.

پرسش‌های پرتکرار

«ضمانت اصل بودن کالا» در این فروشگاه یعنی چه؟
این ادعایی است که فروشگاه روی سایت منتشر کرده: کالایی که به نام یک برند فروخته می‌شود، اصل است. اگر درباره‌ی کالایی شک دارید، از فرم تماس یا تلفن فروشگاه بپرسید.
ساده‌ترین راه تشخیص کالای تقلبی چیست؟
یک نشانه کافی نیست. کیفیت چاپ بسته، یکنواختی رنگ، وزن و درز قالب را کنار هم ببینید؛ اگر چند نشانه با هم نمی‌خوانند، جای شک هست.
آیا کالای ارزان‌تر حتماً تقلبی است؟
نه. کالای ارزان‌تر اغلب فقط ساده‌تر است. مشکل وقتی است که کالای ساده به نام برند دیگری فروخته شود.